УСЛОВИЯ & ПРАВИЛА

Оплата и бронирование

 

Минимальный возраст для бронирования — 18 лет.

Для подтверждения Вашего бронирования необходимо внести предоплату. Размер предоплаты зависит от квартиры и будет сообщён по электронной почте.

Предоплата может быть произведена следующими способами:

  • Visa , Euro/ MasterCard
  • Банковский перевод
  • PayPal
  • Western Union
  • UNIStream 

На наш счёт должна поступить нетто сумма, с которой не снята плата за услуги перевода.

Оставшаяся сумма оплачиваются наличными по прибытию. Просим Вас обратить внимание на то, что мы принимаем только местную валюту — евро. Инструкции об оплате вы получите по электронной почте.

Если вы желаете продлить свое проживание в апартаментах, оповестите нас заранее.

Время поселения и время отъезда

Время поселения: 14:00-22:00, если другое время заранее не было обговорено.

Апартаменты должны быть освобождены не позднее 12:00 в день отъезда, если другое время заранее не было обговорено.

За пребывание между 22:00 и 7:00 взимается дополнительная плата в размере 10 EUR.

По прибытию нужно предъявить документ удостоверяющий личность для возмещения возможного ущерба.

Ключи от квартиры просим вас носить всегда с собой. В случае потери ключей просим вас сообщить об этом по телефонному номеру +372 56489501. Штраф при потере ключей в размере 60 EUR.

Правила и обязательства клиента

Использовать апартаменты по назначению и содержать в порядке.

Расходовать воду и электричество экономно.

Не пускать незнакомцев в квартиру.

Уличную обувь обязательно снимать в прихожей.

Когда покидаете апартаменты, пожалуйста, удостоверьтесь, что дверь закрылась.

Курение в доме и квартире строго запрещено! Курить можно во дворе. За курение в доме или квартире штраф в размере 100 EUR.

Запрещено выносить какие-либо вещи из дома или из квартиры.

Любая потеря или поломка должна быть сообщена владельцу квартиры и компенсирована в том случае, если клиент виноват.

Арендодатель не несет никакой ответственности за потерю личных принадлежностей в апартаментах.

В Эстонии тишина и покой должны наступать после 23.00. Просим Вас уважайть правила страны, в которой Вы находитесь. За нарушение ночного покоя штраф в размере 100 EUR.

Категорически запрещается проводить мероприятия в квартире. Клиенты будут выселены без возмещения платы за квартиру при создании чрезмерного шума, вечеринок в квартире с 23:00 до 7:00, так же если количество гостей превышает число оплаченных спальных мест.

Информацию о потерянных и найденных вещах можно получить по телефону или по электронной почте. Арендодатель хранит найденные вещи в течение трех месяцев.

После этого вещи выбрасываются.

Политика отказа от апартаментов

Мы не отвечаем за плохую погоду, болезнь, изменения планов или опоздания рейса.

При отмене бронирования предоплата не возвращается.

Ответственность Арендодателя

Арендодатель обязуется держать для клиента забронированные апартаменты.

Опубликованные цены включают в себя TV, Интернет WiFi , полотенца, постельное бельё, одеяла, подушки, стиральную машину, утюг  и коммунальные платежи.

Также, опубликованные цены включают в себя уборку до и после пребывания. В случае если продолжительность пребывания минимум 1 неделя, то уборка происходит в оговоренное предварительно с клиентом время.

В случае неисправности или поломки приборов Арендодатель обязуется сделать всё от него зависящее для ремонта или замены вещи.

Арендодатель не несёт ответственности за независящие он него обстоятельства (например, технические неполадки коммунальных или иных услуг).

Абсолютная тишина в апартаментах не гарантируется.

Выполнение особых пожеланий клиента зависит от обстоятельств и не гарантируется.